什麼是徵信？徵信社能處理哪些問題、困擾？
找徵信社真的能處理問題嗎？
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「徵信」如果要一句話來概括他的話，大概可以說是「調查」、「偵辦」或「偵查」。常見可分為兩大類的案件，其一、婚姻徵信類：最常見的委託案件為外遇蒐證、外遇調查以及抓姦專案，當然，外遇調查不一定會真的走上離婚，也有可能輔助案主挽回。另外，婚前徵信、家暴蒐證也屬於婚姻類。；其二、商業徵信類：俗稱工商徵信，主要是為企業偵辦對手惡性競爭如仿冒、侵權、不當挖角..等等，只要是需要策畫蒐證的案子，有實力的徵信社都可以介入偵辦。
有的徵信社還會幫企業客戶處裡爛帳，比如：討債...等等，但我們悍將徵信集團不做這一塊。這一塊屬法律灰色地帶，處理不好的話，徵信社和委託的案主都可能會涉及法律問題。
說實在的，這必須要經過諮詢我們才能了解您或貴公司的狀況，才知道是否能承接。坊間的徵信業者，多半會在任何情況下向客戶拍胸脯保證「交給我們，一定破案！」。
我們以過去承辦8072個案件的豐富經驗，向您誠實的說：沒有一定能破的案！
但是，我們只會承接我們非常有把握的案件。如果您的案件我們評估無法偵辦，或我們資源、能力不足，那麼會誠實地婉拒您。決不會先和您喊大話保證，藉故收了大筆款項後，然後跟您說『沒辦法！』
我們破案率高達99.7%就是因為我們會慎選案件，這也是為了確保客戶的權益，不會讓您花錢聽好聽話，然後當個實在的冤大頭。
我們有專業的經理和您溝通、聯繫，他們會引導您說明，了解必要的資訊，以利後續案件的偵辦。能夠和您電話連繫的經理，都是我們聯合徵信團隊的資深調查員，有大量實際案件偵辦的經驗，並經過專業溝通訓練，評估的準確度很高。
決不會像一般業者為節省成本，請一些沒經驗的工讀生接電話，一點經驗也沒有。對事情沒有任何幫助的！
問題有些複雜，該如何和徵信社接洽？
我們了解不斷重複敘述、回憶案件以及相關細節，是很繁瑣甚至痛苦的。所以，我們悍將徵信事務所，總是體諒案主的心，堅持服務絕對單一窗口，從頭到尾只要和一名專業經理聯繫即已足夠。
您如果有聽過周遭朋友找過徵信社服務的，如果不是我們徵信集團，很可能從開始到結束，總共和超過20個人說明。
新聞也曾報導過，同業曾經發生離譜的是：調查員在追蹤過程中搞不請處到底追蹤對象的樣貌、特色如何，還在追蹤(辦案)的同時，打電話給案主了解，但對話過程恰巧被被查人的好友聽到，案件立刻破局。
案件委託流程如何？是否單一窗口接洽服務？
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我們徵信社堅持：我們只賺我們該賺的，絕不非分的有其他不法財源，諸如：恐嚇、勒索...
因此，您的案件服務到一段落時，我們就會將非案件偵辦留存必要檔案銷毀，以免有外流的任何機會。這也是我們悍將徵信公司總顧問蘇養麟先生尊尊告誡的。沒有良好的職業道德的話，市場上一定會有負面評論，甚至是被新聞負面報導。您只要到Google或Yahoo查詢您想要找的徵信社，如「XX徵信 恐嚇」、「XX徵信社 詐騙」、「XX徵信 勒索」，看看有沒有相關新聞報導的紀錄就可以知道。
找徵信社處理自家問題說實在有些尷尬，不適合被外人知道。委託徵信業者是否會為案主保密？(職業道德)
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任何一家徵信社，一定都是先收錢，後辦事。我們基本諮詢報價後，您繳付款項後，就立刻開始作業。在徵信這個領域，我們賺的是勞力錢，所以依照狀況難易，其他成本必須由案主來支付。比如，如果偷情地點在北市的知名豪宅-帝寶，那麼如何進入就成為一門藝術和技術。基本的『租房』費用，一定由案主來支出。全國的徵信業者，對於收費的模式，一定是這樣的。但是很少人像我們一樣，直接講清楚的！
所以，我們的收費原則是：收多少錢、做多少事！腳踏實地，分階段收費！
徵信社收費方式如何？
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俗諺說得好：十間徵信社，九間兄弟涉。也就是，多數的徵信業者都和黑道掛勾。後遺症就是：案主(委託人)，可能二次受害！
比如，一個盡職的老婆，被老公外遇劈腿傷害，因此委託徵信業者調查真相；調查後，發現外遇事證明確，蒐證完整，但徵信社沒有將資料優先交給委託人(老婆)，反而向她的老公(富商)說明老婆找人調查他的事實，並秀出蒐證照片，恐嚇他若要保住名譽，給兩百萬封口費。
老公付款取回蒐證資料後，回家立刻對老婆暴力相向，最後只能悲情離婚，還得不到贍養費的賠償。
所以，找徵信社要注意以下七點：
a、負責人是否正派：我們總顧問徵信教官 蘇養麟從國家情治單位出身，也是媒體寵兒，非常愛惜羽毛。
b、徵信社有無不良報導：您到任何搜尋引擎查詢「XX徵信社 恐嚇」、「XX徵信社 勒索」、「(負責人全名) 恐嚇」、「(負責人全名) 勒索」
c、服務流程是否透明：服務流程透明非常重要，尤其在徵信業。沒有人再狀況好的時候會去找『徵信社』，一定都情非得已。因此，如果沒有明白的流程，很可能另栽跟斗。
d、是否單一窗口服務：是否專業就看這一點，如果你要把案情反覆交代不同人，同樣的細節反覆說，那麼這間徵信公司一定是「拼裝」的，非由專業人士組成。
e、公正媒體認證：電視節目還有新聞常常採訪的對象，相對屬於公眾人物，比較愛惜聲譽，也比較值得肯定。否則新聞媒體的客觀性也會被質疑！
f、規模是否完整：我們悍將徵信社，是捕快聯合徵信集團的一員，除了我們本身全省15個辦案據點、278名徵信調查員之外，我們聯合徵信集團共有28個徵信公司，全省超過351個大小據點，2856名調查員，為客戶聯合辦案、服務。(以上為2009年12月統計數據)
g、組織是否嚴謹：我們依照入行的時間、能力考核，旗下的徵信調查員從「實習調查員」(輔助辦案，三個月考核) >> 「助理調查員」(三年內須破案17件，成功主導案件3件) >>「副調查員」(五年內須破案35件，成功主導案件8件，橫跨2大類，3子類別案件) >>「調查員」(每三年內須主導超過21件成功案件)
如何挑選徵信社？
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