徵信問答

➻ 找徵信社真的能處理問題嗎？

說實在的，這必須要經過諮詢我們才能了解您或貴公司的狀況，才知道是否能承接。坊間的徵信業者，多半會在任何情況下向客戶拍胸脯保證「交給我們，一定破案！」。

我們以過去承辦8072個案件的豐富經驗，向您誠實的說：沒有一定能破的案！

但是，我們只會承接我們非常有把握的案件。如果您的案件我們評估無法偵辦，或我們資源、能力不足，那麼會誠實地婉拒您。決不會先和您喊大話保證，藉故收了大筆款項後，然後跟您說『沒辦法！』

我們破案率高達99.7%就是因為我們會慎選案件，這也是為了確保客戶的權益，不會讓您花錢聽好聽話，然後當個實在的冤大頭。

➻ 案件委託流程如何？是否單一窗口接洽服務？

我們了解不斷重複敘述、回憶案件以及相關細節，是很繁瑣甚至痛苦的。所以，我們全國聯合徵信事務所，總是體諒案主的心，堅持服務絕對單一窗口，從頭到尾只要和一名專業經理聯繫即已足夠。

您如果有聽過周遭朋友找過徵信社服務的，如果不是我們徵信集團，很可能從開始到結束，總共和超過20個人說明。

新聞也曾報導過，同業曾經發生離譜的是：調查員在追蹤過程中搞不請處到底追蹤對象的樣貌、特色如何，還在追蹤(辦案)的同時，打電話給案主了解，但對話過程恰巧被被查人的好友聽到，案件立刻破局。

➻ 如何挑選徵信社？

俗諺說得好：十間徵信社，九間兄弟涉。也就是，多數的徵信業者都和黑道掛勾。後遺症就是：案主(委託人)，可能二次受害！

比如，一個盡職的老婆，被老公外遇劈腿傷害，因此委託徵信業者調查真相；調查後，發現外遇事證明確，蒐證完整，但徵信社沒有將資料優先交給委託人(老婆)，反而向她的老公(富商)說明老婆找人調查他的事實，並秀出蒐證照片，恐嚇他若要保住名譽，給兩百萬封口費。

老公付款取回蒐證資料後，回家立刻對老婆暴力相向，最後只能悲情離婚，還得不到贍養費的賠償。

所以，找徵信社要注意以下七點：

A、負責人是否正派：我們總顧問徵信教官蘇養麟從國家情治單位出身，也是媒體寵兒，非常愛惜羽毛。

B、徵信社有無不良報導：您到任何搜尋引擎查詢「XX徵信社恐嚇」、「XX徵信社勒索」、「(負責人全名) 恐嚇」、「(負責人全名) 勒索」

C、服務流程是否透明：服務流程透明非常重要，尤其在徵信業。沒有人再狀況好的時候會去找『徵信社』，一定都情非得已。因此，如果沒有明白的流程，很可能另栽跟斗。

D、是否單一窗口服務：是否專業就看這一點，如果你要把案情反覆交代不同人，同樣的細節反覆說，那麼這間徵信公司一定是「拼裝」的，非由專業人士組成。

E、公正媒體認證：電視節目還有新聞常常採訪的對象，相對屬於公眾人物，比較愛惜聲譽，也比較值得肯定。否則新聞媒體的客觀性也會被質疑！

F、規模是否完整：我們全國聯合徵信社，是捕快聯合徵信集團的一員，除了我們本身全省15個辦案據點、278名徵信調查員之外，我們聯合徵信集團共有28個徵信公司，全省超過351個大小據點，2856名調查員，為客戶聯合辦案、服務。(以上為2009年12月統計數據)

G、組織是否嚴謹：我們依照入行的時間、能力考核，旗下的徵信調查員從「實習調查員」(輔助辦案，三個月考核) >> 「助理調查員」(三年內須破案17件，成功主導案件3件) >>「副調查員」(五年內須破案35件，成功主導案件8件，橫跨2大類，3子類別案件) >>「調查員」(每三年內須主導超過21件成功案件)

➻ 我委託其他徵信業者，結果反過來被恐嚇、獅子大開口。我該怎麼辦？你們可以接續處理嗎？或者我該怎麼做？

在委託徵信業者的過程中，也盡可能忠實記錄往來過程、付款證明。當您發現被惡搞時，趕快停止原案委託的徵信社，一邊找正派經營的業者輔助，二方面透過法律方式制裁不肖徵信業者。但請記得，從第二筆款項開始，每一批款項支付時，一定要取得相關蒐證證據，不然錢就白花了！

➻ 找徵信社處理事情，是否會被對方報復？徵信社會有配套的保護措施嗎？

沒有經驗的徵信社，確實可能會有這些問題的產生。但以我們成功辦過近萬件案件的經驗，我們會為客戶設想這些層面的保護，以及讓客戶了解相關法律支持，確保客戶本身的安全與權益。

當然，委託偵辦前，我們還是會跟您分析選擇辦與不辦的結果，讓您清楚本身願意承受的最大可能範圍。

➻ 別的徵信社的失敗案件，你們會受理嗎？萬一又失敗怎麼辦？

基本上，常常會有同業的爛攤子轉到我們這裡，讓我們後續收尾。這些案件，有些的確會遭到無法繼續接手。舉例來說，因為其他業者徵信技巧太差，導致被查人發現，打草驚蛇。那麼就要在等一段時間，再等下一次適合出手便的機會。但這樣的難度更大，我們收費相對也會更高。

因此，建議委託時就慎選業者，千萬不要白花錢又找氣受！

➻ 如果確定外遇，我也心死，希望離婚，徵信社會怎麼幫我？

由於法律上對於『通姦罪』採取寬鬆政策，即便兩偷情男女正躺在床上，其中一人完全裸體，但無「性交」的"動作"，實務上，曾有判例是無罪。

因此，慎重起見，我們會啟動『抓姦』專案，務必抓姦在床，並且正在床上辦事。會同蒐證與精方人員一同到場，才會有法律效果。

為何新聞上常常有徵信業抓姦打草驚蛇、抓姦時機不對，導致功虧一簣、破局。所以，有無專業技術的徵信業者，真的差很多！

➻ 『抓姦』和外遇調查有什麼不一樣？

「外遇調查」著重於外遇事實與否進行蒐證的動作。而「抓姦專案」，主要是確定外遇事實後，案主評估不想再繼續下去了，打算提出刑事告訴或離婚傷害求償，才成立的專案行動，重點在於「抓姦在床」並且「正在做那檔子事」。其關鍵因素在於：策畫、行動技巧、地點、時機、警方聯合...等五大關鍵要素，才能順利抓姦、取得有效法律證據。

➻ 老公外遇是我的問題嗎？

不一定，外遇有可能是屬於本性的問題：

法感薄弱85% 有異性環境70% 經濟很無慮60%

單軀狀態多50% 風趣熱情35% 性能力很強30% 民風開放趕流行30%

或是，外遇也有可能是屬於婚後的問題：

與老婆分居兩地95% 老情人重逢巧遇95% 臨老入花叢95% 和老婆個性不合70%

無法滿足性需求50% 不會生小孩兒子50% 黃臉婆生活30%，這些都有可能

➻ 我們公司的專利花了數千萬研發，但最近競爭對手好像出了和我們類似的產品。我懷疑他們有專利侵權，徵信社可以幫我們處理嗎？

可以的，我們對於侵權案件研發的蒐證模式，有26種，輔以策略的安排變化，大概有437種變形手法，被查對象往往防不勝防。

➻ 我們公司內部疑似有內賊，每每有重要研發成果或是重大行銷策略，往往在推出之前，就有對手推出幾乎相同的方案。這樣的情況是否可委託你們蒐證、調查？

針對這類案件，除了傳統的53種偵辦模式外，我們原本有12種資訊辦案模式，但有兩位資訊和網路的天才調查員加入我們之後，光是他們兩人，就另外開創了192種的資訊辦案模式。讓以往需要好幾個月調查的案件，時間大大縮短。