常見問題

◕ 徵信社是否都是黑道？

其實也難免外界這樣看待「徵信產業」了！如果您在新聞上看到關於「徵信社」的新聞事件，多案歸屬於『社會新聞』，要不是涉及「暴力討債」，就是弄出人命...身為正派經營的我們，也因此困擾。

不肖的徵信業者，確實會招攬一些有黑幫背景的兄弟入行，擔任調查員；甚至有些徵信社的老闆，就是黑社會地方角頭。為的是在偵辦過程當中，若有必要，可以向黑幫借力，省去很多的麻煩事。

但我們深知，為了取巧而招攬一些非正派的人士加入徵信團隊的話，無異是搬石頭砸自己的腳。因為品行不良的調查員，何時會見獵心喜向相關人恐嚇、勒索，我們很難控制。所以，我們在找徵信員、調查員時，我們本身就會做好「徵信」的動作。因此，開辦全國聯合徵信事務所18年來，未曾出過任何紕漏。這點可以請您放心！

◕ 找徵信社是否會反過來被威脅、恐嚇？

任何的服務，如果找有誠信、紀錄優良的商家服務，都不會遇到這些事。但徵信業的屬性比較特別，全台灣整體的徵信業來看，如果沒有慎選徵信事務所，遇到不愉快事件的機會很高。若您有這方面需求，一定要小心、謹慎！

◕ 案件處理速度大概要多久？

依照案件的大小、困難度這無法一概而論。但有7成的案件偵辦到破案的時間介於5天~3個月。其他像是我們幫知名生髮水公司破的仿冒、侵權案，大約偵辦約3個月。這謝都是以專案承辦，破案時間較長，難說得準！

◕ 如何挑選徵信社？

俗諺說得好：十間徵信社，九間兄弟涉。多數的徵信業者都和黑道掛勾。後遺症就是：案主(委託人)，可能二次受害！

比如，一個盡職的老婆，被老公外遇劈腿傷害，因此委託徵信業者調查真相；調查後，發現外遇事證明確，蒐證完整，但徵信社沒有將資料優先交給委託人(老婆)，反而向她的老公(富商)說明老婆找人調查他的事實，並秀出蒐證照片，恐嚇他若要保住名譽，給兩百萬封口費。

老公付款取回蒐證資料後，回家立刻對老婆暴力相向，最後只能悲情離婚，還得不到贍養費的賠償。

所以，找徵信社要注意以下七點：

〈A〉負責人是否正派：我們總顧問徵信教官蘇養麟從國家情治單位出身，也是媒體寵兒，非常愛惜羽毛。

〈B〉徵信社有無不良報導：您到任何搜尋引擎查詢「XX徵信社恐嚇」、「XX徵信社勒索」、「(負責人全名) 恐嚇」、「(負責人全名) 勒索」

〈C〉服務流程是否透明：服務流程透明非常重要，尤其在徵信業。沒有人再狀況好的時候會去找『徵信社』，一定都情非得已。因此，如果沒有明白的流程，很可能另栽跟斗。

〈D〉是否單一窗口服務：是否專業就看這一點，如果你要把案情反覆交代不同人，同樣的細節反覆說，那麼這間徵信公司一定是「拼裝」的，非由專業人士組成。

〈E〉公正媒體認證：電視節目還有新聞常常採訪的對象，相對屬於公眾人物，比較愛惜聲譽，也比較值得肯定。否則新聞媒體的客觀性也會被質疑！

〈F〉規模是否完整：我們全國聯合徵信社，是捕快聯合徵信集團的一員，除了我們本身全省15個辦案據點、278名徵信調查員之外，我們聯合徵信集團共有28個徵信公司，全省超過351個大小據點，2856名調查員，為客戶聯合辦案、服務。(以上為2009年12月統計數據)

〈G〉組織是否嚴謹：我們依照入行的時間、能力考核，旗下的徵信調查員從「實習調查員」(輔助辦案，三個月考核) >> 「助理調查員」(三年內須破案17件，成功主導案件3件) >>「副調查員」(五年內須破案35件，成功主導案件8件，橫跨2大類，3子類別案件) >>「調查員」(每三年內須主導超過21件成功案件)

◕ 我懷疑老公有不軌，但不肯定。可以委託徵信社查證嗎？

當然可以，有時懷疑的本身並非『真相』，如果調查之後還給另一伴清白，自己也心安。當然，若查證屬實，您可以考慮幾種選項：A. 算了，我知道就好！B. 我想挽回，請幫我策畫、執行C. 我死心了，決定抓姦提出告訴，訴請離婚或求償

◕ 老公外遇是我的問題嗎？

不一定。清官難斷家務事，我們很難說得準！單一局我們全國聯合徵信團隊研究部所得到的結論，我們將外遇者的類型歸納成25型，小三的性格分為37種，其中比較常見的比例有三個，供您參考，未必您屬於那一種。

〈A〉夫妻生活平淡，另一半尋求刺激，而小三是那種「野放性格」，大約占外遇比例41%

〈B〉夫妻長久失和、爭吵不斷，零一辦剛好遭受人生重大挫折或變化(大起、大落)，而小三是「嗲聲溫柔型」，大約占外遇比例17%

〈C〉和朋友到某些場合，臨時性起，出軌一次後感覺刺激，每年會嘗試一夜情數次者，小三為多種類型，大約占外遇比例6%

所以，除了〈B〉的部分可能是您的問題之外，其他外遇因素可能都不關您的問題。

◕ 離婚官司複雜，徵信社從外遇蒐證、抓姦到離婚訴訟，是否能一條龍包套的處理到好？不然離婚賠償、訴訟實在惱人。

當然，這是我們的專業。但說實話，國內徵信業能夠像我們做到這樣一條龍服務的業者，少之又少。您一定要慎選！

◕ 什麼是工商徵信？服務範疇包含哪些？

基本上，企業營運過程中，只要牽涉到重大利益相關的損失或損失之可能，需要蒐集相關證據的，都屬於工商徵信的範圍。

舉凡：

A、對手惡性挖角自己的重要幹部，可能公司營業秘密會立刻被對手清楚的

B、有業者侵權，製造、販賣印有貴公司版權的非正式授權商品

C、高階幹部簽有競業禁止條款，但離職後疑似到競爭對手公司擔任要職

D、競爭對手販賣劣質黑心商品，希望蒐證，甚至動用媒體力量制衡

E、生意往來的公司之信用、資產調查

F、債務人惡性脫產之事證調查

都是我們可以服務、偵辦的範圍。當然，所列僅是一些常態的項目，所有商業上遇到的權益案件，都屬於我們的範疇。

◕ 為什麼知名的上市公司會委託你們這間好像沒什麼名氣的徵信公司？

你們有什麼本事？

工商徵信的案件，往往來自於過去成功案件的客戶轉介。畢竟傳統徵信業界對於工商徵信的失敗率高達5成3，讓許多企業即使有需要，也不敢輕易委託。不然常常被不專業的徵信業者當肥羊，狠狠宰了幾刀，就不了了之！

我們總顧問是來自於國家情治單位退役的幹員，人稱徵信教官的蘇養麟，他在國家情治單位受到的訓練和磨練，絕不同於傳統老式徵信社的閉門造車辦案模式，很多最新科技也要有管道向國外採買。所使用的破案策略之格局高度，遠勝於同業。因此，我們體系的徵信團隊，工商徵信的破案率超過8成7，堪稱業界最高。所以，企業客戶，乃至於上市上櫃公司也會對我們如此信賴！