➣ 什麼是工商徵信？服務範疇包含哪些？
基本上，企業營運過程中，只要牽涉到重大利益相關的損失或損失之可能，需要蒐集相關證據的，都屬於工商徵信的範圍。舉凡
a. 對手惡性挖角自己的重要幹部，可能公司營業秘密會立刻被對手清楚的
b. 有業者侵權，製造、販賣印有貴公司版權的非正式授權商品
c. 高階幹部簽有競業禁止條款，但離職後疑似到競爭對手公司擔任要職
d. 競爭對手販賣劣質黑心商品，希望蒐證，甚至動用媒體力量制衡
e. 生意往來的公司之信用、資產調查
f. 債務人惡性脫產之事證調查
都是我們可以服務、偵辦的範圍。當然，所列僅是一些常態的項目，所有商業上遇到的權益案件，都屬於我們的範疇。
徵信問答
➣ 我們公司的專利花了數千萬研發，但最近競爭對手好像出了和我們類似的產品。我懷疑他們有專利侵權，徵信社可以幫我們處理嗎？
可以的，我們對於侵權案件研發的蒐證模式，有26種，輔以策略的安排變化，大概有437種變形手法，被查對象往往防不勝防。
➣ 問題有些複雜，該如何和徵信社接洽？
我們有專業的經理和您溝通、聯繫，他們會引導您說明，了解必要的資訊，以利後續案件的偵辦。能夠和您電話連繫的經理，都是我們聯合徵信團隊的資深調查員，有大量實際案件偵辦的經驗，並經過專業溝通訓練，評估的準確度很高。
決不會像一般業者為節省成本，請一些沒經驗的年輕妹妹接電話，聲音好聽，但一點兒經驗都沒有。對事情沒有任何幫助的！
➣ 案件委託流程如何？是否單一窗口接洽服務？
我們了解不斷重複敘述、回憶案件以及相關細節，是很繁瑣甚至痛苦的。所以，我們全國聯合徵信事務所，總是體諒案主的心，堅持服務絕對單一窗口，從頭到尾只要和一名專業經理聯繫即已足夠。
您如果有聽過周遭朋友找過徵信社服務的，如果不是我們徵信集團，很可能從開始到結束，總共和超過20個人說明。
新聞也曾報導過，同業曾經發生離譜的是：調查員在追蹤過程中搞不請處到底追蹤對象的樣貌、特色如何，還在追蹤(辦案)的同時，打電話給案主了解，但對話過程恰巧被被查人的好友聽到，案件立刻破局。
➣ 徵信社收費方式如何？
任何一家徵信社，一定都是先收錢，後辦事。我們基本諮詢報價後，您繳付款項後，就立刻開始作業。在徵信這個領域，我們賺的是勞力錢，所以依照狀況難易，其他成本必須由案主來支付。比如，如果偷情地點在北市的知名豪宅-帝寶，那麼如何進入就成為一門藝術和技術。基本的『租房』費用，一定由案主來支出。全國的徵信業者，對於收費的模式，一定是這樣的。但是很少人像我們一樣，直接講清楚的！
所以，我們的收費原則是：收多少錢、做多少事！腳踏實地，分階段收費！
➣ 如何挑選徵信社？
俗諺說得好：十間徵信社，九間兄弟涉。也就是，多數的徵信業者都和黑道掛勾。後遺症就是：案主(委託人)，可能二次受害！
比如，一個盡職的老婆，被老公外遇劈腿傷害，因此委託徵信業者調查真相；調查後，發現外遇事證明確，蒐證完整，但徵信社沒有將資料優先交給委託人(老婆)，反而向她的老公(富商)說明老婆找人調查他的事實，並秀出蒐證照片，恐嚇他若要保住名譽，給兩百萬封口費。
老公付款取回蒐證資料後，回家立刻對老婆暴力相向，最後只能悲情離婚，還得不到贍養費的賠償。
所以，找徵信社要注意以下七點：
a. 負責人是否正派：我們總顧問徵信教官 蘇養麟從國家情治單位出身，也是媒體寵兒，非常愛惜羽毛。
b. 徵信社有無不良報導：您到任何搜尋引擎查詢「XX徵信社 恐嚇」、「XX徵信社 勒索」、「(負責人全名) 恐嚇」、「(負責人全名) 勒索」
c. 服務流程是否透明：服務流程透明非常重要，尤其在徵信業。沒有人再狀況好的時候會去找『徵信社』，一定都情非得已。因此，如果沒有明白的流程，很可能另栽跟斗。
d. 是否單一窗口服務：是否專業就看這一點，如果你要把案情反覆交代不同人，同樣的細節反覆說，那麼這間徵信公司一定是「拼裝」的，非由專業人士組成。
e. 公正媒體認證：電視節目還有新聞常常採訪的對象，相對屬於公眾人物，比較愛惜聲譽，也比較值得肯定。否則新聞媒體的客觀性也會被質疑！
f. 規模是否完整：我們全國聯合徵信社，是捕快聯合徵信集團的一員，除了我們本身全省15個辦案據點、278名徵信調查員之外，我們聯合徵信集團共有28個徵信公司，全省超過351個大小據點，2856名調查員，為客戶聯合辦案、服務。
g. 組織是否嚴謹：我們依照入行的時間、能力考核，旗下的徵信調查員從「實習調查員」(輔助辦案，三個月考核) >> 「助理調查員」(三年內須破案17件，成功主導案件3件) >>「副調查員」(五年內須破案35件，成功主導案件8件，橫跨2大類，3子類別案件) >>「調查員」(每三年內須主導超過21件成功案件)
➣ 徵信社提供的資料，我怎麼確認真實性？會不會弄些假資料騙我？
許多徵信社為了多收幾筆階段款項，往往會弄一些假資料給案主，讓案主繼續乖乖掏錢，但是幾次款項出去後，這些不肖業者才會露出真相。我們收款都會以錄影、照片以及其他證據的方式向客戶證明取得資料以及過程，我們也會教您如何去查證資料的真實性。讓您的每一分錢都不白花！
➣ 我懷疑老公有不軌，但不肯定。可以委託徵信社查證嗎？
當然可以，有時懷疑的本身並非『真相』，如果調查之後還給另一伴清白，自己也心安。當然，若查證屬實，您可以考慮幾種選項：
A. 算了，我知道就好！
B. 我想挽回，請幫我策畫、執行
C. 我死心了，決定抓姦提出告訴，訴請離婚或求償
➣ 『抓姦』和外遇調查有什麼不一樣？
「外遇調查」著重於外遇事實與否進行蒐證的動作。而「抓姦專案」，主要是確定外遇事實後，案主評估不想再繼續下去了，打算提出刑事告訴或離婚傷害求償，才成立的專案行動，重點在於「抓姦在床」並且「正在做那檔子事」。其關鍵因素在於：策畫、行動技巧、地點、時機、警方聯合...等五大關鍵要素，才能順利抓姦、取得有效法律證據。
➣ 最近我老公一直對我有暴力傾向，我想申請保護或蒐證訴請離婚，徵信社可否為我蒐證？
我們可以為您啟動家暴徵信專案，為您蒐證相關事證、物證。作為法庭上的有力證據！我們還有專業的法律顧問可以給您專業上的建議。